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Aug 22, 2023

Meesho の AI およびデータ サイエンス革命の内部: わずか 6 か月で 4,200 万件の偽造品出品と 1000 万件の制限付き商品の無効化に貢献!

Meesho は、顧客のために安全で信頼できるプラットフォームを構築するという揺るぎない取り組みを強調する「信頼保証レポート」を発表しました。 Meesho のビジョンは 1 億人に力を与えることです

Meesho は、顧客のために安全で信頼できるプラットフォームを構築するという揺るぎない取り組みを強調する「信頼保証レポート」を発表しました。 Meesho のビジョンは、1 億の中小企業に力を与え、インターネット コマースに革命を起こし、MSME のオンライン移行をサポートすることです。 Meesho は「Project Suraksha」を通じて偽造品や制限付き製品と闘い、わずか 6 か月で 4,200 万件の偽造品リストと 1000 万件の制限付き製品を無効にするという目覚ましい成果を上げています。

偽造品に対する懸念の高まりに対処するための Meesho の積極的なアプローチは、人工知能やデータ サイエンス モデルなどの高度なテクノロジーの導入に明らかです。 これらの最先端のツールを使用すると、Meesho は疑わしい出品や悪質な販売者アカウントを迅速に検出してフラグを立て、正規の販売者のみがプラットフォームで運営されるようにすることができます。 注目すべきことに、2023 年に Meesho のシステムは 12,000 を超える悪意のあるアカウントを特定し、プラットフォームへのアクセスをブロックすることに成功しました。 侵害や偽造に対して脆弱な約 1,800 のハイリスク ブランドで構成される「Suraksha リスト」の作成は、安全で信頼できる市場を維持するという Meesho の取り組みを強化します。 これらの包括的な取り組みの結果、非準拠のリスティングは 2 月以来 80% 減少し、現在ではプラットフォームのビューのわずか 0.1% にすぎません。

Meesho の中小企業の強化と偽造品との闘いの絶え間ない追求は、安全で本物の電子商取引体験を提供するという同社の献身的な姿勢を表しています。 先進技術と「Suraksha List」の導入は、販売者と顧客の両方にとって信頼できるプラットフォームを構築するというミーショの取り組みを強調し、インドの電子商取引業界のリーダーとしての地位を強固にします。 Meesho の創設者兼 CTO である Sanjeev Barnwal 氏は次のように述べています。「偽造品に対処するための私たちの取り組みは 2018 年に始まりました。当時、私たちのシステムはよりシンプルで、手動チェックと基本レベルのテキスト マッチングに依存していました。 2019 年に、私たちは Meesho に最初の AI 専門チームを結成し、AI の旅の始まりとなりました。 長年にわたり、私たちはバリュー チェーン全体に AI を適用して、e コマースをよりシンプルにし、顧客や販売者にとって適切なものにしてきました。」

同氏はさらに、「AIは偽造品との戦いにおいても重要な役割を果たしてきた。 たとえば、テキストベースの認識と画像 OCR は、製品画像をスキャンしてテキストとブランド ロゴを抽出し、徹底的なチェックを行います。 これは、認可の証拠を調査し、真正性を判断することで、侵害製品や偽造品を特定するのに役立ちます。 Meesho は、テクノロジー主導のプラットフォームとして、顧客に安全で信頼できるオンライン ショッピング エクスペリエンスを提供することに専念しています。 コンピューター ビジョンと自然言語理解の高度な技術を活用して、当社は継続的に品質チェックを強化し、偽造品と悪質な販売者を効果的に特定します。 また、当社には自動信号を積極的に相互検証する専任の品質およびコンプライアンス チームがあり、不正行為と闘い、ユーザーとの信頼を築くことができます。」

Meesho のテクノロジー主導のアプローチは、偽造品と闘い、信頼できる市場を維持するためにさまざまなツールとテクニックに依存しています。

画像 OCR (光学式文字認識): 2023 年 5 月に導入されたこのツールは、製品画像をスキャンしてテキストとブランド ロゴを抽出し、徹底的なチェックを行います。 認可の証拠を調査し、真正性を判断することで、侵害製品や偽造品を特定するのに役立ちます。

画像の一致:今年の初めに開始された Image Match は、プラットフォーム上の偽造品に取り組む上で極めて重要な役割を果たしています。 このツールは、製品画像を、ブランドから厳選された画像および以前の非アクティブ化の履歴データと照合します。

ロゴの検出:プラットフォーム上に存在する主要ブランド向けにトレーニングされたこのロゴ検出ツールは、ブランドのロゴが正規か不正かを識別します。 製品開発者は、ツールが識別してフラグを立てることができるブランドのリストを継続的に拡大し、顧客が最愛のブランドから本物の商品を確実に受け取れるようにしています。